Não Conformidade e Ações Corretivas

Sobre o curso
O Curso tem o objetivo de apresentar como tratar as Não Conformidades utilizando ferramentas de Gestão como: Brainstorming, Diagrama de Causa e Efeito e Técnica de 5 Porquês, capacitando o aluno, para tratar qualquer Não Conformidade que ocorra na sua empresa
PRÉ REQUISITOS
Não há pré-requisitos e atende profissionais interessados em desenvolvimento pessoal e profissional.
PÚBLICO ALVO
Diretores, Gerentes, Coordenadores, Supervisores e Colaboradores.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Módulo 1 - Introdução; Definições e Conceitos;
Módulo 2 - Tratamento da Não Conformidade; Os 5 erros no Tratamento de Não Conformidades;
Módulo 3 - Como ser eficaz no Tratamento de Não Conformidades;Tratativa de Não Conformidades: um recurso de Melhoria Contínua;
Módulo 4 - Ciclo PDCA e as Não Conformidades; As ferramentas da Qualidade: Brainstorming Método 6M’s Método 5 Porquês Plano de Ação Eficácia das Ações Corretivas Exercícios;
Módulo 5 - Requisito da Norma ISO 9001:2015; Procedimento; Relatório de Ações Corretivas e Preventivas; Exercícios Finais;;
METODOLOGIA
A metodologia é através de slides com áudio explicando o conteúdo em detalhes, Quiz após cada módulo e teste final com pontuação mínima de 70% para emissão do certificado de conclusão do curso.
MATERIAL DIDÁTICO
Material disponível no site com vídeo aula e download dos slides do curso em PDF.
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Possui Certificado Sim

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